نگهداری و پشتیبانی از کلیه زیرساختهای فناوری اطلاعات و ارتباطات (کلیه تجهیزات پسیو و اکتیو و ارتباطات داخلی و برون سازمانی مانند MPLS، فیبرنوری و غیره) ارائه خدمات در حوزه تولید، توزیع، نگهداری، تحلیل و امحاء اطلاعات. ارسال گزارش فعاليت هاي انجام شده ( سخت افزار، نرم افزار، شبكه) در قالب فرم هاي تدوين شده و دستورالعمل هاي مديريت به مديريت فناوري اطلاعات و ارتباطات. انجام مراحل كارشناسي فني خريد و تحویل کلیه اجناس و خدمات خریداری شده در محدوده سقف مجاز آیین نامه ها. اعلام نيازهاي آموزشي به مديريت و ارتقا سطح علمي و عملي با گرفتن آموزشهاي لازم و… . كنترل فني تجهيزات خريداري شده از نظر تطبيق با فاكتور هاي تاييد شده . نگهداري صحيح از كليه تجهيزات شبكه اعم از Active و Passive بر اساس استاندارد هاي فن آوري اطلاعات و ارتباطات . تهيه مستندات جامع مورد نیاز کارفرما در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات . حفظ ، نگهداري ، پشتيباني و عيب يابي از نقطه ابتدايي تا انتهايي شبكه موجود . همكاري در تهيه RFP (تهيه ، تنظيم و مستند سازي نيازمند ها انتظارات واحد از نرم افزار مورد تقاضا) . پیاده سازی، نگهداری ، نظارت و پيگيري روند تهيه فايل پشتيبان (Backup data) از نرم افزار ها بصورت دوره اي و آرشيو آنها .